Esta página explica como enviamos as encomendas feitas na loja online da Smartize.
Método de envio
Envio CTT — Levantamento nos Correios de São Tomé. A sua encomenda é enviada de Portugal através dos CTT – Correios de Portugal e deverá ser levantada na sede dos Correios de São Tomé, após confirmação da chegada.
Este método não inclui entrega ao domicílio: a encomenda é entregue pelos CTT aos serviços postais de São Tomé e Príncipe, onde fica disponível para levantamento.
Custo
O envio tem uma taxa fixa de 990 STN (39,60 €) por encomenda, independentemente do número de produtos. O valor é somado no checkout, antes de confirmar a compra.
Prazo
O prazo estimado é de até 7 dias úteis, sujeito à confirmação do transporte e ao desalfandegamento. Confirmamos o envio por email.
Levantamento
Quando a encomenda chegar, avisamos por email ou telefone. O levantamento é feito na sede dos Correios de São Tomé.
Contactos
Para qualquer questão sobre o envio da sua encomenda: info@smartize.st ou +239 90 26 880.
Dúvidas sobre este documento? Escreva para info@smartize.st.